Wij verstaan onder productinnovatie  bedoelde, gecreëerde veranderingen mbt de dienstverlening van de organisatie. Voorwaarde is dat de klant er iets van moet merken. Vanuit het sociale domein betekent dit dat deze aansluiten op maatschappelijke innovaties.

Vanuit onze visie, dat ondernemende en innovatieve professionals de sleutel zijn tot duurzame en integrale ontwikkeling van organisaties en veranderingsprocessen, gaan wij uit van het volgende innovatiemodel (H. Broekman, innoveren in de sociale sector, 2005):

• er is 1 innovator die het innovatietraject van start tot finish doorloopt
• innoveren gebeurt altijd binnen en vanuit de organisatie
• er wordt uitgegaan van een gesignaleerde behoefte bij de klant
• er is een start up, er is steun vanuit management en draagvlak binnen de organisatie en bij betrokken doelgroep
• de stappen van het innovatieproces worden doorlopen

5 stappen van het innovatieproces

1. signaleren en verwonderen
2. zoeken en vinden
3. ontwerpen
4. construeren
5. institutionaliseren